VisualSupport - RemoteCall iPhone 版

VisualSupport - RemoteCall：实时视频支持解决方案

Rsupport的‘VisualSupport – RemoteCall’提供了一种独特的解决方案，利用客户的移动设备摄像头实时传输高清视频，展示他们问题的情况。这种创新的方法使支持代表能够通过视觉诊断问题，无需客户口头解释。该应用旨在通过直观和视觉理解客户问题，提供支持交互，从而实现更快的解决方案和提高满意度水平。

使用‘VisualSupport - RemoteCall’，用户可以受益于实时视频流、屏幕截图进行详细分析、屏幕绘图以突出重点以及通过6位代码轻松设置连接等功能。这个工具赋予支持团队提高首次通话解决率、减少解决时间，最终提高整体客户满意度的能力。